2023.02.27
- お知らせ -

【重要】「使っ得!にいがた旅割キャンペーン」電子クーポンシステムの障害について


2月24日(金)17時45分頃から22時15分頃に発生した電子クーポンシステムの障害により、
利用者の皆様に御迷惑をお掛けしたことにつきまして深くお詫び申し上げます。
 
現在は復旧作業が完了し、通常どおり御利用いただけます。
 
また、システム障害を受け、24日(金)23時59分で有効期間が終了するクーポン(残高)につきましては期間延長を行い、
26日(日)23時59分まで御利用いただけるよう対応を行ったところです。
 
なお、障害発生の間に新潟県外へ移動されたなどして、26日までに御利用いただけなかったクーポン(残高)につきましては、
システムベンダー等と補償も含め対応を検討しております。
 
詳細決定しだい本サイト等でお知らせいたしますので、よろしくお願い申し上げます。